Términos de Uso

Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y utilización de RoomRent (en adelante, "el Servicio"), una plataforma SaaS de gestión de alquiler de habitaciones y viviendas, prestada por Lucas González (NIF 46069581Y).

El registro o uso del Servicio implica la aceptación plena de estos Términos, de la Política de Privacidad y, cuando el usuario introduzca datos de terceros (por ejemplo, inquilinos), del Anexo I – Contrato de Encargado de Tratamiento incluido en este documento.

RoomRent permite a sus usuarios gestionar propiedades, habitaciones, inquilinos, contratos de alquiler y pagos asociados a través de una plataforma web y, en el futuro, una aplicación móvil.

Para usar el Servicio es necesario crear una cuenta, mediante email y contraseña o mediante autenticación social (Google/Facebook). El usuario es responsable de la veracidad de los datos facilitados y de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

RoomRent ofrece distintos planes de suscripción, cuyas características y precios se detallan en roomrent.app/precios. Los pagos se procesan a través de Stripe, conforme a sus propias condiciones y políticas de seguridad de pago.

Los precios se muestran, salvo indicación contraria, sin impuestos aplicables, que se añadirán conforme a la normativa vigente.

Las suscripciones se renuevan automáticamente por periodos sucesivos según el plan contratado (mensual o anual), salvo cancelación previa por parte del usuario desde su panel de cuenta.

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento; la cancelación surtirá efecto al finalizar el periodo ya abonado, sin reembolso proporcional del periodo en curso, salvo que la normativa aplicable de protección de consumidores disponga lo contrario (por ejemplo, derecho de desistimiento en los primeros 14 días naturales para consumidores, conforme a la normativa española de consumo).

El usuario se compromete a:

a) Utilizar el Servicio conforme a la legislación aplicable, en particular la normativa de protección de datos respecto a la información de terceros que introduzca.

b) No utilizar el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.

c) No intentar vulnerar la seguridad de la plataforma ni acceder a datos de otros usuarios sin autorización.

d) Ser el único responsable de la exactitud y licitud de los datos de inquilinos y terceros que introduzca en la plataforma.

El software, diseño, marca y demás elementos de RoomRent son propiedad de Lucas González. El usuario obtiene una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible, únicamente para el uso previsto del Servicio durante la vigencia de su suscripción.

Los datos introducidos por el usuario (propiedades, inquilinos, contratos) siguen siendo propiedad del usuario; RoomRent únicamente los aloja y procesa conforme al Anexo I de estos Términos y a la Política de Privacidad.

RoomRent hará sus mejores esfuerzos para mantener el Servicio disponible, sin garantizar una disponibilidad ininterrumpida del 100%. RoomRent no será responsable de interrupciones causadas por mantenimiento, causas de fuerza mayor, o fallos de proveedores de infraestructura ajenos a su control razonable.

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de RoomRent frente al usuario por cualquier reclamación derivada del Servicio se limita al importe abonado por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

El tratamiento de datos personales del usuario se rige por la Política de Privacidad. Cuando el usuario introduzca datos personales de terceros (inquilinos u otros), resultará de aplicación el Anexo I – Contrato de Encargado de Tratamiento incluido a continuación.

RoomRent podrá suspender o cancelar la cuenta de un usuario en caso de incumplimiento grave de estos Términos, impago reiterado, o uso fraudulento del Servicio, previa notificación cuando sea razonablemente posible.

RoomRent podrá modificar estos Términos para adaptarlos a cambios legales o del Servicio. Notificaremos cambios sustanciales con antelación razonable a los usuarios con cuenta activa.

Estos Términos se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa de protección de consumidores establezca un fuero distinto de carácter imperativo.

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos: soporte@roomrent.app

RoomRent trata, por cuenta del Cliente, los datos personales de terceros que el Cliente introduce voluntariamente en la plataforma para el uso del Servicio.

Este Anexo estará vigente mientras dure la relación contractual entre el Cliente y RoomRent, y mientras el encargado trate datos por cuenta del responsable.

Alojamiento, almacenamiento, organización y puesta a disposición de los datos introducidos por el Cliente, con la única finalidad de prestar las funcionalidades de gestión de alquileres contratadas.

Categorías de interesados: inquilinos, arrendatarios y otras personas físicas relacionadas con las propiedades gestionadas por el Cliente.

Tipos de datos: datos identificativos (nombre, DNI/NIE), datos de contacto (email, teléfono), datos contractuales (contratos de alquiler, fechas, importes) y, en su caso, datos bancarios asociados a pagos de alquiler.

No se tratan categorías especiales de datos (art. 9 RGPD) salvo que el Cliente las introduzca por iniciativa propia, lo cual queda fuera del uso previsto del Servicio y bajo su exclusiva responsabilidad.

a) Tratar los datos únicamente siguiendo instrucciones documentadas del Cliente, salvo obligación legal en contrario.

b) Garantizar que las personas autorizadas a tratar los datos se comprometen a confidencialidad.

c) Adoptar medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas conforme al artículo 32 RGPD.

d) No comunicar los datos a terceros, salvo a subencargados autorizados conforme a la cláusula A7, o por obligación legal.

e) Asistir al Cliente en la respuesta a solicitudes de ejercicio de derechos de los interesados.

f) Notificar al Cliente sin dilación indebida cualquier violación de seguridad de los datos, y en todo caso en un plazo no superior a 72 horas desde que tenga constancia de ella.

g) Poner a disposición del Cliente la información necesaria para demostrar el cumplimiento de estas obligaciones.

h) Suprimir o devolver los datos al Cliente al finalizar la relación contractual, salvo obligación legal de conservación, conforme a la cláusula A8.

a) Contar con base legal adecuada para el tratamiento de los datos de sus inquilinos o terceros.

b) Facilitar a los interesados la información sobre el tratamiento de sus datos (por ejemplo, mediante su propia política de privacidad frente a sus inquilinos).

c) No introducir en la plataforma categorías especiales de datos u otra información cuyo tratamiento exceda de la finalidad prevista del Servicio, salvo que asuma expresamente la responsabilidad derivada de ello.

El Cliente autoriza con carácter general a RoomRent a recurrir a los subencargados necesarios para la prestación del Servicio, siempre que asuman obligaciones equivalentes a las de este Anexo. El listado actualizado de subencargados está disponible en /legal/subencargados; se informará de cualquier cambio con antelación razonable, pudiendo el Cliente oponerse por motivos justificados.

Al finalizar la relación contractual, RoomRent, a elección del Cliente, suprimirá o devolverá los datos personales y suprimirá las copias existentes, salvo obligación legal de conservación, en cuyo caso garantizará su confidencialidad y dejará de tratarlos activamente.

Cuando algún subencargado se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, RoomRent garantiza que dicha transferencia cuenta con las garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD.

Cada parte responderá de los daños y perjuicios que, en el ámbito de sus respectivas obligaciones, cause por incumplimiento de la normativa de protección de datos.

soporte@roomrent.app